«ΚΕΠ»: услуги греческого центра обслуживания населения будут осуществляться онлайн

[fusion_builder_container hundred_percent=»no» equal_height_columns=»no» menu_anchor=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»center center» background_repeat=»no-repeat» fade=»no» background_parallax=»none» enable_mobile=»no» parallax_speed=»0.3″ video_mp4=»» video_webm=»» video_ogv=»» video_url=»» video_aspect_ratio=»16:9″ video_loop=»yes» video_mute=»yes» video_preview_image=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» margin_top=»» margin_bottom=»» padding_top=»» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»»][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=»1_1″ spacing=»» center_content=»no» hover_type=»none» link=»» min_height=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»left top» background_repeat=»no-repeat» border_size=»0″ border_color=»» border_style=»solid» border_position=»all» padding=»» dimension_margin=»undefined» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»» last=»no»][fusion_title margin_top=»» margin_bottom=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» size=»2″ content_align=»center» style_type=»single solid» sep_color=»»]
«ΚΕΠ»: услуги греческого центра обслуживания населения будут осуществляться онлайн
[/fusion_title][fusion_text]
 

Представители центра обслуживания населения «ΚΕΠ» в Греции сообщили о важных изменениях, которые позволят гражданам по всей стране иметь возможность получать услуги в режиме онлайн.

Благодаря интернету, жители Греции смогут осуществлять действия через сайт без необходимости личного присутствия в одном из 1.064 действующих центров по всей стране.

Кроме того представители сообщают, что документы, представленные в греческую службу один раз, будут храниться в базе данных. Следовательно, гражданам не придется предоставлять их повторно.

По имеющимся данным, с 2017г. из 8,5 млн. обращений в центры обслуживания, более половины (4,9 млн.) были обработаны в электронном виде.

Модернизация инфраструктуры «ΚΕΠ» позволит всем гражданам в электронном виде легко и безопасно обрабатывать акты государственного управления и другие документы без необходимости печати и копирования.

Модернизация приложений и инфраструктуры позволит предоставлять высокоинтегрированные электронные услуги гражданам страны, помогая сократить время, затрачиваемое на обслуживание.

Согласно новым изменениям, государственная служба стремится к реализации принципа «только один раз». Это означает, что «ΚΕΠ» должен нести ответственность за информацию и данные, представляемые в службу, и исключить необходимость их повторной подачи.

В настоящее время для получения ряда документов, необходимо подготовить целый пакет сопутствующих бумаг и передать их на обработку в службу занятости по месту жительства. После этого служба вправе обрабатывать запрос от 10 до 50 дней в зависимости от сложности процедуры.

После введения электронной системы обработка запросов будет осуществляться незамедлительно. При этом ответ будет приходить сразу же после отправки запроса: «вы можете получить документ» или «вы не можете получить документ по причине…».

Для достижения этой цели электронные системы различных греческих служб должны быть связаны между собой.
 

Данный проект будет включен в программу «Реформа государственного сектора», после чего будет проведен тендер для выбора подрядчика. Реализация проекта предполагается к концу 2019г.

При этом отмечается, что внедрение электронной системы никак не скажется на количестве центров и уже нанятых сотрудниках. Все рабочие места не только сохраняться, но будет также проведен набор 150 служащих по всей стране в сектор «ΔΥΠ» (Управление гражданскими делами).

 
Источник информации: компания “Alpha ERMIS”
[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]